En studerandelicens är personlig. Den innehåller personliga uppgifter om den studerande (t.ex. information om prestationer). Därför kan man inte återställa eller flytta licensens aktivering om en studerande avbryter en kurs/ett studieavsnitt efter en viss tid. En använd licens kan inte heller returneras till försäljaren/återförsäljaren. Om en studerande byter skola och före det har aktiverat en licens vid skolan, flyttar den här licensen till den nya skolan med den studerande.
Samma regel gäller för digipaket som studerande aktiverar. När ett digipaket tas i bruk, får den studerande alla licenser i paketet till sitt förfogande. Ett aktivt och använt digipaket kan inte återställas eller returneras om den studerande avbryter studieavsnittet.
En licens som tagits i bruk kan återlämnas till skolan inom 30 dygn
Licensen återgår till skolan, som kan dela ut den igen.
Licensen kan återlämnas till exempel i följande situationer:
- En studerande har gått med i fel grupp och aktiverat fel licens.
- I detta fall återlämnar läraren licensen och avlägsnar den studerande från gruppen.
- Materialet skulle delas en del studerande i en grupp, men av misstag fick alla studerande tillgång till materialet och fel studerande har aktiverat licensen.
- I detta fall återlämnar läraren licensen och byter delningsinställning för materialet. Materialet ska delas manuellt i stället för med alla i gruppen.
- Byt inställning för delningen av materialet i gruppen genom att klicka på det aktuella delningssättet under materialet.
- Klicka på Ändra sättet med vilket du delar licenser.
- Välj Dela licenser manuellt.
- I detta fall återlämnar läraren licensen och byter delningsinställning för materialet. Materialet ska delas manuellt i stället för med alla i gruppen.
Återlämna en licens i Nova så här:
- Gå till Skola och fliken Beställningar. Leta fram rätt material.
- Återlämna licensen genom att klicka på Återlämna vid den studerandes namn under Licenser används av.
Licensen återgår till skolan och kan delas ut igen.